Si acabas de empezar en el mundo del comercio exterior, es probable que la logística internacional te parezca una montaña inaccesible. Pero no te preocupes: con los pasos correctos y un poco de preparación, puedes convertir esta complejidad en tu mayor ventaja competitiva.
Antes de enviar cualquier producto, asegúrate de tener todos los documentos listos: factura comercial, lista de empaque, certificado de origen y, si aplica, certificación ISO o CE. Según datos de la OMC (Organización Mundial del Comercio), más del 60% de las importaciones rechazadas por aduanas se deben a errores documentales simples. ¡No subestimes este paso!
Para productos como ladrillos refractarios de cromo-alúmina pura (como los de Rongsheng), el transporte marítimo es ideal por volumen y costo. La media de tiempo entre China y Europa es de 25-35 días, mientras que el aéreo puede llegar a 5-7 días pero con costos hasta 3x más altos. Usa herramientas como Freightos o Flexport para comparar tarifas y plazos realistas.
Los compradores internacionales valoran especialmente el cumplimiento normativo. Si tu producto tiene certificaciones como ISO 9001 o REACH, ¡cómunicalo claramente! En mercados como Alemania o EE.UU., esto reduce el riesgo de retrasos y aumenta la confianza del cliente. Un estudio de DHL muestra que el 72% de los compradores B2B revisa primero los certificados antes de hacer una oferta.
Una vez llegue el cargamento a su destino, el almacenaje local o el envío directo al cliente debe estar planificado. Muchos nuevos exportadores cometen el error de dejar esto para después. Recuerda: un buen servicio post-entrega mejora el NPS (Net Promoter Score) del cliente en un 40% según datos de Salesforce.
La clave está en la consistencia. No necesitas ser experto en todo al principio. Empieza con procesos claros, automatiza lo posible (usando plataformas como ShipStation o EasyPost), y aprende de cada envío. Cada operación es una oportunidad para mejorar tu sistema.
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