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常见问题
1.
贵公司的认证怎么样？
+
A：
公司已通过ISO9001:2015、ISO14001:2015、ISO45001:2018认证，产品已通过CE认证，并提供检测报告。
2.
质量问题如何解决？
+
A：
如产品与客户样品不符或有质量问题，我司将负责赔偿。
3.
你们的产品质量怎么样？
+
A：
产品在发货前都会经过严格检查，以确保质量。
4.
送货时间是多久？
+
A：
交货时间将根据订单数量确定。
5.
付款条件是什么？
+
A：
通常采用电汇方式，但我们也可以采用信用证、西联汇款等方式。
6.
试订单的最小起订量是多少？
+
A：
没有限制，我们可以根据您的情况提供最佳建议和解决方案。
7.
你们接受 OEM 吗？
+
A：
是的，我们可以做 OEM。
8.
我们可以参观贵公司吗？
+
A：
当然，随时欢迎，眼见为实。
9.
您是制造商吗？
+
A：
是的，当然。我们的工厂在河南省郑州市新密市。
条款政策
本页面内容旨在说明荣盛耐火材料有限公司为客户提供的服务条款与售后保障政策。我们承诺在产品交付后，持续提供技术支持与安装指导服务，确保客户获得稳定、高效的使用体验。所有服务均基于国家相关法律法规及行业标准执行，杜绝虚假宣传或误导性描述，保障客户合法权益。
技术支持
荣盛耐火公司致力于耐火新材料、新技术、新产品的研发和推广，目前拥有郑州市高温耐火材料工程技术研究中心、郑州市循环流化床锅炉耐火材料工程技术研究中心两个市级工程技术研究中心。
荣盛现有专业技术人员50余人，其中具有中、高级职称人员20余人，在循环流化床锅炉、气化炉、沸腾炉、垃圾焚烧炉、固废处理等领域推出了适用产品和高新技术产品，并与多所大专院校、科研院所开展产学研合作，每年组织实施20余项新产品开发、工艺技术研究、节能降耗等科研开发项目，取得数十项拥有自主知识产权和核心技术的科技成果。
售后服务
1. 荣盛耐火材料承诺为客户提供符合质量标准的产品及专业技术支持。
2. 公司提供耐火材料的安装指导和技术咨询，确保客户正确使用产品。
3. 对于定制化服务需求，我们将依据合同进行全程跟踪与支持。
4. 客户反馈将作为持续改进服务和产品的重要依据，确保服务质量稳步提升。
维修服务
荣盛提供覆盖热工窑炉全生命周期的专业维护服务，包括衬砌结构优化、施工安装、焙烧调试及保温处理等环节。我们拥有经验丰富的技术团队和标准化作业流程，已在全国32个地区完成500余座窑炉建设与2000余座焙烧炉运行支持，合格率99%、优良率98%，致力于为客户打造安全可靠、节能高效的高温工业系统解决方案。
联系信息
+8618538312977
[email protected]
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